Unicaja y Fiserv firman un acuerdo estratégico en medios de pago

La fintech internacional se convierte en proveedor tecnológico de la entidad para el desarrollo de soluciones avanzadas en pagos y comercio electrónico

15 DE GEN. 2025

4 Minuts de lectura

Unicaja y Fiserv han firmado un acuerdo estratégico en medios de pago, por el que la fintech internacional se convierte, una vez se obtengan las preceptivas autorizaciones supervisoras, en proveedor tecnológico de la entidad financiera para el desarrollo conjunto de soluciones avanzadas en pagos y comercio electrónico, que integren omnicanalidad, rapidez, seguridad y comodidad, en respuesta a las crecientes demandas del mercado español por parte de los comercios de todos los tamaños y sectores.

 

Este acuerdo permitirá combinar la solidez financiera de Unicaja con la capacidad de innovación de Fiserv, firma líder en soluciones financieras. Esta es, además, la primera solución de este tipo de Fiserv en España.

 

De esta forma, ambas compañías trabajarán de forma conjunta en la progresiva implementación de nuevas herramientas que impulsen el procesamiento omnicanal de todos los medios de pago (TPVs, soluciones de comercio electrónico, tax-free y ventas multidivisas, entre otros, a través de cualquier canal), optimizando los tiempos de desarrollo y la oferta global de la entidad, con los más altos estándares de seguridad, flexibilidad y accesibilidad, lo que permitirá mejorar la experiencia de cliente.

 

PwC ha actuado como asesor financiero y Uría Menéndez como asesor jurídico de Unicaja.

 

Propuesta de valor a medida y especialización de la oferta

 

El principal objetivo de este acuerdo, a desarrollar durante los próximos meses, es ofrecer a los clientes de Unicaja una propuesta de valor a medida, que incluya la especialización de la oferta, mejore la experiencia de los comercios y se adapte a un entorno donde la digitalización financiera es clave, con los máximos estándares de seguridad y protección frente al fraude.

 

“Esta iniciativa supone un paso decisivo en nuestra estrategia de mejora en nuestro servicio a empresas y autónomos”, ha afirmado el CEO de Unicaja, Isidro Rubiales, quien ha señalado, asimismo, que la entidad “tiene como prioridad la generación de valor añadido y la adaptación de su oferta de productos y servicios a las necesidades de nuestros clientes. Con esta alianza, no solo innovamos en tecnología, sino que mejoraremos la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones que optimicen y simplifiquen nuestros servicios en medios de pago”.

 

"Estamos encantados de asociarnos con Unicaja en una iniciativa que creemos puede transformar el mercado español de pagos, y al mismo tiempo crear valor a largo plazo para el negocio de Unicaja", ha indicado Katia Karpova, vicepresidenta ejecutiva de Fiserv en Europa, Oriente Medio y África. "La reputación de Unicaja en el mercado combinada con nuestra capacidad de innovación en la intersección entre comercios e instituciones financieras, permitirá a los comercios españoles ofrecer una experiencia de talla mundial a sus clientes", ha declarado.

 

Sobre Unicaja

 

Unicaja es uno de los principales bancos del sistema financiero español y sociedad cotizada del Ibex 35, con una sólida base de cuatro millones de clientes. De hecho, es entidad de referencia en seis comunidades autónomas, sus regiones de origen (Andalucía, Asturias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León y Extremadura), además de estar presente en otros mercados como Madrid, Ceuta y Melilla, donde mantiene una tradicional presencia.

 

Se caracteriza por su modelo de banca universal y de negocio sostenible orientado al negocio minorista, bajo una gestión prudente de su estrategia comercial y de su perfil de riesgo, socialmente responsable, que sitúa la calidad, la innovación y la transformación digital en un lugar prioritario, e incorpora la tecnología mejorando el servicio del cliente y la eficiencia de la entidad.  

 

Sobre Fiserv

 

Fiserv, Inc. (NYSE: FI), parte de Fortune 500, aspira a mover dinero e información para mover el mundo. Como líder mundial en pagos y tecnología financiera, Fiserv ayuda a los clientes a mejorar sus resultados a través de su compromiso con la innovación y la excelencia en áreas como el procesamiento de cuentas y soluciones de banca digital, emisión y procesamiento de tarjetas, pagos, comercio electrónico, adquirencia y servicios operativos, así como a través de Clover®, una plataforma integral de punto de venta y gestión empresarial para comercios basada en la nube. Fiserv es miembro del índice S&P 500® y ha sido reconocida por Fortune® en la categoría de ‘World's Most Admired Companies™’ en nueve de los últimos 10 años. Visita fiserv.com o sigue nuestras redes sociales para más información y las últimas noticias.

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