RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS Y ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
En Grupo Unicaja mantenemos un compromiso firme con nuestros grupos de interés, cuya visión y expectativas resultan esenciales para definir nuestra estrategia de sostenibilidad y para orientar las distintas líneas de actuación que impulsamos. Con este propósito, trabajamos de forma continua para fortalecer un diálogo transparente, cercano y bidireccional, que nos permite integrar sus necesidades en la toma de decisiones y reforzar la alineación entre nuestra actividad y sus expectativas.
Durante el ejercicio 2025, y siguiendo la misma metodología aplicada en 2024, Unicaja ha llevado a cabo un análisis de doble materialidad especialmente exhaustivo, desarrollado conforme a las directrices de la Directiva (UE) 2022/2464 (CSRD). Este proceso constituye un pilar fundamental del Informe de Sostenibilidad 2025, disponible en la web corporativa en la sección Sostenibilidad – Informes de Sostenibilidad, y permite identificar los temas y subtemas sobre los que la Entidad debe gestionar de forma prioritaria sus impactos y reportar información relevante.
Identificación y diálogo con los grupos de interés
Unicaja reconoce como principales grupos de interés a:
- Clientes y usuarios
- Accionistas e inversores
- Empleados
- Proveedores
- Reguladores y supervisores
- Sociedad en general
La identificación de estos grupos se revisa periódicamente, junto con los canales de comunicación habilitados para cada uno de ellos, entre los que destacan la web corporativa, el canal ético o de denuncias, las redes sociales y otros mecanismos de contacto directo establecidos en la Política Corporativa de Sostenibilidad. Todos ellos conforman un espacio permanente de participación y escucha activa, que facilita la integración de sus inquietudes en la estrategia corporativa.
Un proceso alineado con la CSRD
El análisis de materialidad de 2025 incorpora dos grandes tipologías de encuestas:
- Encuestas para evaluar la importancia relativa de los asuntos ambientales, sociales y de gobernanza, dirigidas a los diferentes grupos de interés.
- Encuestas temáticas adicionales, orientadas a profundizar en temáticas concretas o con un enfoque distinto al proceso formal de materialidad.
A partir de esta información, Unicaja ha identificado y evaluado los impactos (materialidad de impacto), así como los riesgos y oportunidades (materialidad financiera) que afectan a la Entidad y a sus grupos de interés. El proceso comienza con una visión global de nuestras actividades y relaciones comerciales, y continúa con la identificación de los IROs (impactos, riesgos y oportunidades) vinculados a los aspectos ESG en toda la cadena de valor, ascendiente y descendiente.
Tras esta evaluación desde la perspectiva de la doble materialidad, se elabora la matriz de materialidad, que refleja de forma gráfica los asuntos considerados materiales en 2025.
Un modelo de gestión alineado con los estándares europeos
El análisis de materialidad constituye el núcleo del Informe de Sostenibilidad 2025, proporcionando una visión completa de nuestras iniciativas, compromisos y avances en materia ESG. Este enfoque nos permite reforzar nuestro compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y la mejora continua.
Actualización normativa: Directiva (UE) 2026/470 – “Directiva Ómnibus”
El 26 de febrero de 2026 se publicó la Directiva (UE) 2026/470, conocida como Directiva Ómnibus, que introduce modificaciones relevantes en la Directiva CSRD con el fin de simplificar y optimizar determinados aspectos técnicos del marco de reporte de sostenibilidad.
Una vez que esta Directiva sea traspuesta al ordenamiento jurídico español —con fecha límite en marzo de 2027—, Unicaja llevará a cabo una reevaluación completa de su análisis de doble materialidad con el fin de asegurar el pleno alineamiento con el nuevo marco regulatorio europeo.
Con ello, el Grupo reafirma su compromiso con la mejora continua, la transparencia y la integración de los estándares europeos más exigentes en su modelo de gestión sostenible.