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Propósito

Contribuir financieramente al desarrollo de una sociedad más justa e integradora, con apoyo en una gestión económica eficiente y plenamente respetuosa con la preservación del planeta.

 

Con este propósito, el Grupo se adapta a las nuevas expectativas sociales para continuar trabajando con los grupos de interés para contribuir a:

  • Mitigar el cambio climático y promover la descarbonización de la economía a través de la financiación sostenible.
  • Aumentar el bienestar financiero de nuestros clientes, el bienestar general de las comunidades y el progreso de la sociedad.
  • Incrementar la satisfacción de nuestros clientes a través de la innovación y de la digitalización en la prestación de los servicios.
  • Promover el desarrollo socioeconómico de las zonas geográficas de actuación, y el de las personas con las que se relaciona, como, entre otros, los clientes y usuarios, los empleados, los accionistas e inversores, y los proveedores.
  • Promover la buena gobernanza y la transparencia en la relación con los grupos de interés.

 

El Grupo se compromete, de manera general, con la sostenibilidad y con la RSC, con el objetivo de conseguir la rentabilidad económica desde la perspectiva de la ética empresarial, de la integración de los criterios sociales y medioambientales, y de la creación de valor a largo plazo.

Misión

La RSC del Grupo Unicaja Banco se fundamenta en un conjunto de principios y actuaciones que tienen como objetivo la contribución al desarrollo económico y social de su ámbito de actuación, con pleno respeto al medioambiente, considerando las necesidades y las expectativas de los diferentes grupos de interés, con los que se desea mantener un flujo de comunicación constante mediante la habilitación de los canales oportunos.

 

La promoción de estos fines, criterios y conductas, en su propio seno y en la sociedad, es parte del objetivo de gestión económicamente eficiente, idónea para generar beneficios, en un marco de desarrollo sostenible que acompañe al progreso y la justicia social, a la lucha contra el cambio climático y a la protección del medioambiente.

 

El Grupo Unicaja Banco gestiona de forma responsable y eficiente su actividad, orientada al desarrollo socioeconómico de todos los territorios de implantación, especialmente, de los de origen, que son Andalucía, Asturias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León y Extremadura, con los que mantiene vínculos de larga tradición.

 

En cumplimiento de su Misión, la Sociedad tiene como objetivos permanentes la satisfacción de las necesidades de sus clientes, accionistas e inversores y la preservación de la buena imagen y la reputación de la Entidad, en sentido amplio.

Visión

Unicaja Banco y las demás empresas a través de las que desarrolla su actividad financiera aspiran a consolidarse como entidades de referencia en sus respectivos ámbitos de actuación, desplegando una amplia y diversa oferta de productos y servicios financieros de calidad, prestando un servicio altamente profesionalizado y cualificado, adecuado a las demandas y exigencias de los diferentes segmentos de clientes, bajo la óptica de la gestión empresarial eficiente, la obtención de beneficios y la armonización de todo ello con los fines de los diferentes grupos de interés y los generales de la sociedad.

Valores

El cumplimiento de la Misión del Grupo se realiza atendiendo a un conjunto de Valores, entre los que destacan:

  1. La prudencia, la solvencia y la estabilidad en la gestión de los recursos confiados por la clientela y por los accionistas e inversores. 
  2. La transparencia, la integridad, el compromiso ético y la responsabilidad corporativa. 
  3. La eficiencia empresarial y la mejora continua del modelo de gestión de empresa. 
  4. La prestación de servicios de calidad, en formato presencial y “on line”, que respondan a las necesidades y a las expectativas de la clientela. 
  5. La apuesta por la formación, la investigación y la innovación como base para sustentar en el tiempo el desarrollo ambiental, social y económico. 
  6. El respeto por el medioambiente, con particular atención al cambio climático. 
  7. El compromiso con las finanzas sostenibles y con la elaboración y la distribución de productos y servicios financieros sostenibles. 
  8. La satisfacción de las necesidades de todos los grupos de interés de referencia. 
  9. El orgullo de pertenencia al Grupo y a su proyecto de los empleados, que son uno de los principales activos de la Sociedad y sirven como elemento de conexión directa con los clientes, accionistas e inversores, y la igualdad en el trato ante situaciones idénticas. 
  10. La conexión con el territorio y el desarrollo socioeconómico de las zonas geográficas de actuación, mediante la formalización, entre otras manifestaciones, de alianzas con los agentes sociales y económicos más representativos.